Politique de Livraison

Politique de Livraison de Chissima

Traitement des Commandes

  • Vos commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées après validation.
  • Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les détails de suivi de votre commande.

Options de Livraison

  1. Livraison Standard

    • Transporteur : Chronopost
    • Gratuit pour toutes les commandes.
    • Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrés.

  2. Livraison Express

    • Transporteur : DHL
    • Coût : 15 €.
    • Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrés.

Informations Importantes

  • Début du processus d'expédition : Votre commande sera expédiée après réception de l'e-mail de confirmation d'expédition.
  • Vérifications de sécurité : Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires pour garantir leur sécurité.
  • Montants supérieurs à 50 € : Pour les commandes dont le montant dépasse 50 €, une signature est requise à la livraison.
  • Suivi des commandes : Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande via votre compte client sur Chissima ou en utilisant le lien fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée. Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter :