Politique d’Expédition
Politique d’Expédition
Chez Chissima, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison rapide, fiable et sans souci. Voici les détails de notre processus d’expédition, conçu pour rendre votre expérience d’achat aussi fluide que possible :
Délais de Traitement
- Une fois votre commande passée, elle est traitée dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition dès que votre commande sera en route, vous tenant informé à chaque étape.
Délais de Livraison
- La livraison est effectuée dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables à partir de la date d’expédition.
- La livraison est effectuée dans un délai de (3-5 jours) à partir de la date d’expédition (Livraison Express DHL)
- Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour vous garantir une livraison rapide et efficace.
Veuillez noter que des variations peuvent survenir selon votre localisation, les jours fériés ou la période de l’année.
Suivi de Livraison
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS.
- Vous pourrez suivre l’état de votre livraison en temps réel via notre portail de suivi en ligne.
- Si vous le souhaitez, une confirmation de livraison peut également vous être envoyée par SMS pour plus de sérénité.
Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction de votre localisation et des articles commandés. Tous les détails seront affichés lors du passage en caisse, de manière claire et transparente.
Contactez-Nous
Vous avez une question ou une préoccupation concernant votre livraison ? Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.
- E-mail : support@chissima.com
- Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Merci de choisir Chissima pour vos achats. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison irréprochable, à la hauteur de l’élégance de nos produits.
Chissima – Révélez votre élégance.
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